Koliko naplatiti i kada promijeniti cijene

Trošak je investicija koju morate napraviti da biste obavili posao. Isplanirajte cijeli projekt od početka do kraja.

Na primjer, ako se bavite uslugom čišćenja stanova, posao bi mogao izgledati ovako:

1. Brisanje prašine s površina
2. Usisavanje podova
3. Čišćenje kuhinje
4. Čišćenje kupaonice
5. Pranje prozora

Kada imate sve komponente, prođite kroz svaku i zabilježite troškove na papiru ili računalu.

Materijali

Zapišite količine materijala koje trebate i zbrojite troškove. Dodajte 10 do 20 posto materijala kako biste pokrili moguće nedostatke. Troškove materijala relativno je lako pratiti jer ih morate kupiti. Obavezno pohranite račune.

Za primjer servisa za čiščenje: Trebate sredstva za čišćenje za stan od 50 četvornih metara. Za obavljanje posla potrebna su vam dva različita proizvoda za čišćenje, spužve, krpice, rukavice i papirnati ručnici koji skupa koštaju 6 eura. Na 100 četvornih metara koristite oko 20% svakog, što znači da vas sredstva za čišćenje koštaju otprilike 0,12 EUR za 10 četvornih metara. 0,6 EUR za 50 četvornih metara, zaokružite na 1 euro da budete sigurni.

Rad

Procijenite koliko je rada potrebno za završetak projekta. Pazite da ne podcijenite koliko bi posao mogao trajati. Izračunajte troškove rada čak i ako ste vi jedini koji radi. Na ovaj način uvijek prvo plaćate sebi. Pomnožite broj sati s plaćom po satu da biste dobili cijenu rada.

Primjer čišćenja stana: Treba vam pola sata da usisate pod i prebrišete sve površine. Još pola sata za kupaonicu, jedan sat za kuhinju i dodatnih pola sata za prozore. Tri sata za cijeli stan. Jedan sat vašeg rada košta 8 eura.

Režijski troškovi

Ovo su neizravni troškovi vašeg poslovanja. Mogu uključivati benzin za vožnju do kraja zadatka, alate, račun za mobitel, računala, oglašavanje i pretplate (za usluge platforma kao što je Trebam.hr) ili plaće za administrativno osoblje.

Uključite dio tih troškova u cijenu svakog projekta. Započnite zbrajanjem svih režijskih troškova za mjesec dana. Podijelite svoje režijske troškove s izravnim troškovima i pomnožite sa 100 da biste dobili stopu režijskih troškova u postocima.

Primjer čišćenja stana: Izračunali ste da vam izravni troškovi rada i materijala iznose 10.000 eura mjesečno, a na sve ostalo trošite dodatnih 2.000 eura. Vaša stopa režija je 20 %, što znači da za svaki euro izravnih troškova potrošite dodatnih 0,2 eura na režije. Dakle, trebate dodati 20 cenata na svaki euro vaših izravnih troškova. Za gore navedeni stan od 50 m² to bi bilo:

Nakon što odredite troškove svojih usluga, morate osigurati profit. Vaša marža je dobit koju želite ostvariti. Markup (razlika u cijeni) je stopa koju trebate dodati svojim troškovima da biste postigli tu maržu.

Recimo da je vaš cilj profitna marža 10 %. Troškove čišćenja stana trebat ćete podignuti za 11,1 %, odnosno 3,3 eura, kako biste dosegli tu maržu, što znači da će ukupna cijena biti 33,3 eura.

Također, možete imati na umu psihologiju određivanja cijena i zaokružiti iznos koji želite staviti u džep na 3 eure. Vaša marža je oko 9 %, a cijenu dižete za točno 10 %.

U slučaju stana od 50 m² nema značajne razlike između te dvije opcije. Razlika se ipak može brzo povećati tijekom vremena.

Ako želite da takve izračune umjesto vas radi knjigovođa, na Trebam.hr možete prikupiti besplatne ponude knjigovodstvenih servisa.

Fiksna cijena

Klijenti vole fiksnu cijenu. Ona im osigurava da će troškovi ostati unutar njihovog proračuna. Ali za vas fiksna cijena funkcionira samo za jednostavne ponavljajuće poslove s kojima imate puno iskustva. Ako je za završetak projekta potrebno više vremena i novca od očekivanog, riskirate gubitak novca.

Prethodno se o svemu dogovorite s klijentom kako biste dobro procijenili količinu potrebnog rada i izračunali sve troškove. Uvijek si ostavite malo prostora kada postavljate fiksnu cijenu.

Čišćenje stana od 50 četvornih metara koštat će vas 33 eura.

Cijena po satu

Cijena po satu jamči da ćete biti plaćeni za svoje radno vrijeme. Možete jednostavno naplatiti neočekivani dodatni rad bez ponovne ponude. Koristite satnice za sve nepoznate, nestandardne poslove.

Prema našem iskustvu, za čišćenje stana od 50 m² potrebna su 3 sata. Naša cijena za sat je 11 eura.

Klijentima odgovara satnica i lakše se odlučuju za posao jer te cijene izgledaju relativno niske.

Cijena po četvornom metru

Ovu vrstu cijene lako je izračunati na licu mjesta kada klijent zatraži ponudu. Pitajte ih za kvadraturu, a zatim pomnožite taj broj s vašom cijenom po četvornom metru. Vaša cijena kvadrata trebala bi varirati s obzirom na veličinu prostora i vrstu čišćenja. Poslovni klijenti preferiraju ovu metodu određivanja cijena.

Naša cijena čišćenja je 0,66 eura po kvadratnom metru. Koliki je vaš stan?

Cijena po sobi

Cijena sobe obično ovisi o broju spavaćih soba i kupaonica, a ne o stvarnom broju soba u domu. Ovaj način naplaćivanja je koristan kada dom ima više od jedne spavaće sobe i kupaonice.

Naša cijena za kuću s jednom spavaćom sobom i jednom kupaonicom iznosi 33 eura, svaka dodatna spavaća soba koštat će vas 10 eura, a kupaonica 6 eura.

Kada znate koliki su vam troškovi, koliko profita želite ostvariti i koja vrsta naplaćivanja vam odgovara, vrijeme je da odredite konačnu cijenu.

Već ste čistili ovaj stan tako da ćete za ovaj posao poslati ponudu s fiksnom cijenom.

Evo jednadžbe za ukupnu cijenu:

• Još jednom provjerite svoju izračune!
• Ako se cijena čini previsokom ili preniskom, ponovno prođite kroz svaki aspekt i prilagodite cijene.
• Prije nego što ovo postavite kao svoju trajnu formulu za određivanje cijene, isprobajte je kod nekoliko različitih poslova da biste razumjeli kako funkcionira u praksi.

Tzv. troškovi-plus pristup dobra je polazna točka, najprimjerenija za nova poduzeća bez iskustva u određivanju cijena svojih usluga. Međutim, ona ne uzima u obzir mnoge druge vitalne stvari poput tržišta, konkurenata i percipirane vrijednosti vaše usluge.